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应用指数:5 分
类型:商务办公版本:v4.9.2 安卓版大小:97.4M更新:2024-03-14 22:44语言:中文等级:平台:Android官网:暂无厂商:蘑菇物联技术(深圳)有限公司
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蘑菇IOM(Intelligent operation and maintenance)是专门针对工业设备售后市场的智能运维软件,基于AI+云计算、移动互联网和物联网技术的深度应用。
通过软硬件技术结合,帮助设备商实现设备数字化运维与管理,减少无效人员上门,提高售前、售中、售后的运维效率。
设备监测:设备数据实时监测,远程智能调机,实现“无人”巡检
设备预警:通设备故障、保养到期及时提醒,减少救火式服务,实现主动服务
预测性维护:AI+机理智能检测,故障远程诊断,故障提前预警
工单管理:电子工单,服务验收单,实现运维服务标准化,提升人员效率,提高客户满意度
售前
*商机管理
智能化管理商机,业务员拜访完意向客户后,同步在手机中创建/录入商机跟进动态,实现信息对称,让老板一目了然
*客户管理
打造设备商的专属云端数据库,清晰记录与客户相关的基本信息、商务信息、联系人、在用设备、跟进拜访记录和全部订单信息,牢牢掌控客户资源
*产品/配件管理
随时在手机上查看产品/配件详情,即时同步给客户,方便下单及沟通
售中
*订单管理
在国外也能用手机审批订单,不用等回公司补签字,再也不会对不上账
*报表分析
多维度数据分析,业绩报表一清二楚,动态更新,及时管理或考核团队
售后
*节能改造
通过监测的运行数据,精准获取设备节能改造需求
*设备管理
实时监测、故障预警、远程诊断、保养周期监控、加载率/能耗监控
*维保管理
准确识别维保需求,精确准备配件,及时审批维保订单,智能规划维保路线
设备管理:设备档案、实时监控、故障预测\\报警、耗材监测、节能报表、设备大屏展示
订单功能:产品配置与定价、订单流程、线上审批、现场服务记录、客户反馈评价
客户管理:商机管理、客户档案、联系人档案、跟进记录、给设备客户开通物联APP
团队管理:手机签到、员工日报、销售报表、施工报表
1、优化用户体验
2、修复已知bug
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