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新华保险app掌上新华客户端

新华保险app掌上新华客户端

应用指数:5

类型:金融理财版本:v6.0.41 安卓最新版大小:112.0M更新:2024-01-26 19:45语言:中文等级:平台:Android官网:http://www.newchinalife.com/Info/1015848厂商:新华人寿保险股份有限公司

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新华保险掌上新华app是我司为您量身打造的全新的客户服务互动体验平台,为您全面展现多样化的服务渠道及丰富多彩的服务功能,为您带来全新的移动服务,尽情释放指尖魅力,助您随时随地进行体验,畅享丰富的移动服务舞台。

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为您介绍多样化的服务渠道及丰富多彩的服务项目:包括柜面服务、95567电话服务、网站服务、短信服务、VIP服务、我的保险、摇一摇抽大奖等各项内容。

新华人寿保险股份有限公司简介

新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”)成立于1996年9月,是国有控股上市寿险公司、中投直管企业、《财富》和《福布斯》世界500强企业之一。公司主要股东为中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司等。2011年,新华保险在上海证券交易所和香港联合交易所同步上市。

公司锚定“中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”的发展愿景,为客户提供覆盖全生命周期的风险保障与财富规划产品及服务,推动养老产业、健康产业发展,做强、做稳资产管理业务,助力寿险主业发展,全面提升科技赋能水平。践行卓越服务、卓越成长、卓越管理,实现“二次腾飞 卓越新华”阶段目标。

2021年,新华保险已建立覆盖全国的销售和服务网络,共设立约1770余家分支机构,原保险保费收入超过1600亿元,总资产过万亿元人民币,连续多年获惠誉财务实力评级“A”级和穆迪“A2”评级。

新华保险服务体系

智能体验

新华保险电话服务平台95567拥有行业首个服务云平台,为广大客户和业务员提供7*24小时、线上线下互融共通的专业咨询服务。线上智能客服“智多新”,为客户提供智能互动咨询、智能外呼、智能回访系列高效、人性化智慧服务;线下智慧柜员机,打造“人工+智能”双在线的服务新模式,创新推出“银发驿站” 老年人专项关爱服务。

权益保障

新华保险设立“风险管理与消费者权益保护委员会”及“消费者权益保护工作(事务)委员会”,建立完善的工作体系,切实维护消费者合法权益。同时面向高端客户全新推出健康体检、看病就医、预防改善等种类丰富的专属健康管理增值服务,满足客户多元化需求,全方位守护客户健康。

便捷服务

投保服务关键环节即时提醒、远程互动实时查询,一站式投保方便又省心;保全服务支持客户自助APP办理通道,拥有客户信息变更、满期领取等60余项周全服务。2021年,新华保险累计给付理赔保险金140亿元,理赔件数286万件,个人客户从申请至结案,平均理赔时效0.55天。

更新日志

v6.0.15更新内容:

1.增加承保进度查询功能

2.优化贷款限额

3.增加扫描保单功能,优化客户体验

4.金币商城增加广告栏通知

4.修复部分Bug

特别说明

应用截图

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