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应用指数:5 分
类型:生活服务版本:v6.75 安卓版大小:50.0M更新:2023-04-18 08:23语言:中文等级:平台:Android官网:http://www.7273.com/厂商:金蝶软件(中国)有限公司
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物业管家助手是一款提供物业生活管理服务的应用软件,提供工作报表、设备巡检、待办事项处理、工程师服务,内容丰富,功能强大,还支持手机扫一扫、一家开门、在线抢单操作,提高了办公的效率,节省了时间,使用方便又快捷!
手机客户端完成抄表处理、工单处理,按日历查看维保任务、汇报巡检情况,减少线下记录与口头汇报过程,为业主提供最贴心的服务,轻松完成各项工作。
1、为业主提供最贴心的服务,轻松完成各项工作。
2、手机客户端完成抄表处理、工单处理。
3、减少线下记录与口头汇报过程。
4、按日历查看维保任务、汇报巡检情况。
1、访客授权
来访验证安全放行
2、信息发布
一键搞定效率提升
3、问询回复
业主声音及时回应
4、满意指数
及时查询服务优化
1、云物业
设备管理,管理处通过此模块对管理处的设备进行分类登记管理,可设置设备的巡检项目及维保计划的生成规则,自动完成年度、月度维保计划的编制以及巡检任务的生成,物管人员可依靠管家助手完成设备的日常巡检及定期维保的业务,让管家的工作更轻松。
2、移动验房
验房部门可通过此模块完成对验房基础数据的设置,如部位、检查项及户型图、验房清单,同时可以下达验房任务,支持微信发送业主入伙通知。验房客服可以通过此模块查看房间问题处理状态,指派供应商,了解业主收楼情况。支持问题留痕,可以查看问题的整个处理过程。验房工程师通过管家助手完成问题的录入、查看。支持户型图验房、清单验房两种模式,使验房过程更灵活、更简便。供应商可通过微信端查看需要处理的任务。业主可通过微信端查看房屋问题处理进度,支持微信端收楼操作,支持验房评价。移动验房真正实现了开发商、供应商、物业、业主数据的互通互联,让交房更简单、准确、高效!
3、云客服
管理处通过此模块中可完成客户服务的服务类型、标准问题库的设置,完成服务受理单的受理、处理、回访等业务处理,在未购买云客服的情况下,此部分功能将不能使用,仅限使用业主端的报事报修和管家助手端抢单及处理。
4、云收费
管理处通过此模块中的智能计费管理可以完成对管理处基础数据(房客关系、仪表设置、收费标准)的完整性检查,应收的计算、预收的冲抵、完成账单的打印以及收款业务,支持收费账单、有偿服务费用推送至端,支持微信支付(微信支付功能需要物业企业开通微信支付商户),支持管家移动抄表,支持账单短信通知。
支持海康网络开门
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