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应用指数:5 分
类型:商务办公版本:v102024.0129 安卓版大小:15.7M更新:2024-03-27 22:38语言:中文等级:平台:Android官网:http://www.zoosnet.net/厂商:大连忠仕伟业软件技术有限公司
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网站商务通手机版是专为企业打造的手机客服系统,适用于多个行业,可以让客服更及时的回复客户的消息,快速解决的顾客的问题和需求,提供服务质量;也对营销有很大的辅助作用。
忠仕商务通客服系统,于2003年由大连忠仕软件技术有限公司研发上市,是一款企业级全平台客服系统。具备接入全域流量、唤醒访客、智能机器人接待三大主要功能特点。
自上线起,忠仕商务通一直深受用户青睐。覆盖领域包括医疗、医美、教育、摄影、房产等行业,是企业在进行营销与客服的必备工具。
消息模板管理
“消息模板管理”可以理解成商务通里的快捷回复,把您事先编辑好的素材直接发送给微信访客。
点击下拉按钮,能出现所有快捷回复的素材。商务通里的快捷回复有文字和图片,微信的快捷回复里同样有,并且还多出了语音、视频等。
微信素材管理
您微信后台的所有图片、语音、视频、音乐都需要先在素材管理里上传,这相当于您的一个后台仓库,所以首先要配置“素材管理”。图片大小不能超过128k所有的素材都需要上传到服务器,素材来自您本地的文件。图片、语音、视频、音乐选中一个素材类别,单击“上传”,最后单击“保存”。
基本配置
首先确认您的网站商务通在线客服系统已经绑定了微信服务号,然后更新网站商务通在线客服系统到最新版本。您之前的微信界面都需要在绑定网站商务通在线客服系统后重新配置,配置的位置在系统设置-微信配置管理器。
1.同时忠仕网站商务通在线客服系统可以为正在访问的访客和客服建立快速沟通桥梁,有效提升成交率。
2.忠仕网站商务通拥有十多年开发积累,目前是市面上最具效率、最具性价比的客服系统。
3.忠仕商务通同时打通Web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等等,无论顾客来自于哪个渠道,都可以在忠仕商务通后台统一接待。
4.忠仕网站商务通是一款专业的在线客服系统,可以像雷达一样对网站进行实时的监控,助您有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问的页面等,广告投放情况一目了然。
5.沟通快速流畅,各终端设备沟通中,不论图片或富媒体内容发送都可瞬间秒开。
会员识别
会员登陆网站,网站商务通可立即识别出会员的身份,并调出会员的详细信息以便客服参考,更好的为会员提供咨询服务。
灵活设置自动邀请
如何第一时间与访客建立联系,从而不损失任何流量,LR提供了强大的邀请功能。
友情连接
通过友情链接可以看到您在别的网站上做别的广告的有效点击率是多少,是你衡量广告效果的一个方式。
对话入口形式
对话入口有 30 多种样式可以选择,支持中文、英文、繁体、日文和韩语的多语言入口界面。
v102022.0922更新内容:
1.UI界面细节调整
2.修改推送网址问题
3.系统BUG修复
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